Customer First

Diamo valore all'esperienza del cliente, elaborando KPI in tempo reale, supportando la consulenza strategica e anticipando i trend del futuro.

Garantiamo la copertura end-to-end di qualsiasi azione incentrata sul cliente sia per le imprese che operano nel B2B sia per quelle del B2C.  Siamo il punto di riferimento per attuare una customer revolution con un’offerta completa delle migliori soluzioni di piattaforme CRM, Marketing e Sales Force Automation ed eCommerce.

LA CRESCITA AZIENDALE È SEMPRE PIÙ LEGATA ALLA CAPACITÀ DI SVILUPPARE RELAZIONI DI VALORE

Con questa consapevolezza, collaboriamo con le aziende per creare ambienti digitali che integrino persone, processi e dati, offrendo un'esperienza unica e duratura. Il nostro obiettivo è connettere le aziende al cliente del futuro attraverso l'implementazione delle migliori tecnologie garantendo la migliore Customer Experience.

Customer Relationship Management

Ottimizziamo le interazioni con i tuoi clienti, offrendo soluzioni personalizzate e trasformando i contatti in utenti soddisfatti. Potenzia la fidelizzazione e la soddisfazione del cliente.

Scopri Customer Relationship Management

eCommerce

Offriamo piattaforme potenti e scalabili per eCommerce B2B e costruiamo insieme a te il tuo progetto per la vendita online B2C, sfruttando le ultime tecnologie e le migliori pratiche del settore.

Scopri eCommerce

Customer Experience Design

Realizziamo soluzioni su misura che mettono in evidenza ciò che rende unici i tuoi prodotti e servizi, migliorando il rapporto con i clienti e massimizzando l'impatto di ogni strategia.

Scopri Customer Experience Design

Sales Force Automation

Semplifica il processo di vendita, accelerando il lavoro del team e migliorando la produttività. Crea un'esperienza fluida per i clienti, rendendo più efficienti le operazioni di vendita.

Scopri Sales Force Automation

Digital Business Consulting

Ottimizziamo la tua presenza digitale per un vantaggio competitivo, aiutandoti a sfruttare appieno le opportunità offerte dal mondo digitale con le migliori strategie e tecnologie mirate ai tuoi obiettivi aziendali.

Scopri Digital Business Consulting

Digital Marketing & Automation

Costruiamo insieme una forte identità digitale, potenziando la tua presenza online e fornendo strumenti avanzati per tradurre idee in azioni, supportando il tuo team nella strategia di marketing.

Scopri Digital Marketing & Automation

Customer Service Management

Offriamo piattaforme intuitive per gestire al meglio le richieste dei clienti, garantendo risposte tempestive e di qualità da parte del tuo team di collaboratori.

Scopri Customer Service Management

I nostri PRODOTTI proprietari Impresoft

forSales

è la suite integrata composta dall’App per agenti di vendita e il portale B2B per la gestione a 360 gradi della forza vendita e clienti/retailer

Highstreet.io

È un servizio gestito, specializzato nell'ottimizzazione dei dati di prodotto e nello sviluppo di feed di prodotto.

Powngo

È la soluzione ideale per la gestione delle vendite omnicanale, uno strumento che semplifica, organizza e massimizza il potenziale aziendale, tutto in un'unica piattaforma.

i nostri partner

Hubspot

La piattaforma CRM con il software di marketing, vendite, service, operations.

Salesforce

Software basato sul cloud progettato per aiutare le aziende a trovare più lead, a concludere più trattative e a stupire i clienti con un servizio straordinario.

SugarCRM

Aiuta le aziende a fidelizzare i clienti con la piattaforma CRM più intelligente al mondo, automatizzando i processi per migliorare l’efficienza. 

Shopify

Piattaforma per il commercio elettronico in cui gli utenti possono creare il proprio negozio online con il proprio URL.

BigCommerce

Servizio SaaS (software as a service) per realizzare eCommerce personalizzati, con la massima flessibilità possibile

Adobe Commerce

Piattaforma di eCommerce flessibile e scalabile che ti consente di creare esperienze B2B e B2C personalizzate in modo esclusivo per i tuoi clienti.

Monday

Sistema operativo ideato per semplificare i processi di project management e facilitare le dinamiche di team management.

Zoho

Strumento di gestione delle attività online conveniente, intuitivo e che dispone anche di funzionalità che garantiscono scalabilità e sicurezza dei dati.

SAP Commerce Cloud

Piattaforma di eCommerce che aiuta a innovare su vasta scala e ad attingere a dati a livello aziendale per massimizzare i profitti e la soddisfazione dei clienti.  

Dynamics 365

Integra marketing, vendite e customer service, garantendo processi coerenti di Customer Engagement. 

Le aziende del Competence Center

Una realtà unica nel panorama italiano dedicata alla Customer Experience end-to-end: dalla digital strategy al CRM, dalla Marketing Automation all’eCommerce, ottimizza i processi e crea soluzioni personalizzate per rispondere al meglio ai bisogni dei clienti.

Scopri Impresoft Engage

Soluzioni SaaS di data feed management per progetti di integrazione AdTech e MarTech. Fornisce al retail gli strumenti per incrementare le performance delle campagne marketing e le vendite.

Scopri Kipcast

Partner Salesforce, offre un team di professionisti certificati e dedicati a costruire relazioni di valore, accompagna le aziende nella Digital Transformation, identificando la soluzione Salesforce più adatta.

Scopri NextCRM

Shopify Plus Partner Agency è un’azienda leader in progetti eCommerce, dal design allo sviluppo front end, dalla consulenza al project management, dalla realizzazione di app custom all’integrazione con sistemi gestionali.

Scopri Cooder

Fornisce soluzioni di digital commerce su misura supportando l’intero ciclo di vita di un progetto grazie all'utilizzo delle migliori soluzioni tecnologiche e di marketing.

Scopri WebFormat

Una boutique globale di eccellenza specializzata in servizi di consulenza rivolti alle aziende dei settori Fashion e Retail. Esperti in Omnichannel e Digital Supply Chain.

Scopri Syscons Interactive

Customer First: l’arte di coinvolgere il cliente

Siamo il tuo punto di riferimento per creare ambienti digitali che integrano persone, processi e dati.
Offriamo un’esperienza unica e duratura con l’obiettivo di connettere le aziende al cliente del futuro attraverso strategie e strumenti per valorizzare il business.